iPhoneアップデートを準備中で進まない時の対処法📱
iPhoneのアップデートを実行しようとしたとき、進捗が止まってしまい、ユーザーは困惑することがあります。この状況は、さまざまな要因により起こることがありますが、安心してください。適切な対処法を知っていれば、多くの場合、問題を解決することができます。この記事では、具体的な手順を紹介し、アップデートが進行しないときの対策を詳しく解説します。また、予防策も合わせて紹介し、今後のアップデート作業をスムーズに行えるようにサポートします。
iPhoneのアップデートが進まない場合の対処法📱
iPhoneのアップデートが進まない場合、いくつかの対処法があります。ここでは、一般的な問題とその解決策をご紹介します。
1. ネットワーク接続を確認する
iPhoneのアップデートが進まない一番の原因は、ネットワーク接続が不安定なことです。Wi-Fi接続が弱い場合や、データ通信量が不足している場合、アップデートが遅くなったり、停止したりすることがあります。以下に、ネットワーク接続を確認し、改善する方法をまとめます。
- Wi-Fi接続を確認する：設定アプリを開き、「Wi-Fi」を選択し、接続されているネットワークの信号強度を確認します。必要であれば、他のWi-Fiネットワークに切り替えたり、ルータの再起動を試みます。
- モバイルデータを有効にする：Wi-Fiが利用できない場合、設定アプリの「モバイルデータ」から、モバイルデータ通信を有効にします。
- ネットワーク環境を改善する：壁や障害物が多い場所や、混雑している場所では、ネットワーク接続が不安定になることがあります。可能な限り、ネットワーク環境の良い場所に移動します。
2. バッテリー残量を確認する
iPhoneのアップデート中は、バッテリー残量が十分にないと、途中でアップデートが停止してしまうことがあります。以下に、バッテリー残量を確認し、必要に応じて充電する方法をまとめます。
- バッテリー残量を確認する：iPhoneのロック画面や、設定アプリの「バッテリー」から、バッテリー残量を確認します。
- 充電器を接続する：バッテリー残量が20%未満の場合は、充電器を接続し、充電します。アップデート中は、できれば100%に充電することをお勧めします。
- 充電ケーブルとアダプタを確認する：充電が進まない場合は、充電ケーブルやアダプタが故障していないか確認します。必要であれば、新品に交換します。
3. ストレージ容量を確認する
iPhoneのアップデートには、ストレージ容量が必要です。容量が不足していると、アップデートが進まないことがあります。以下に、ストレージ容量を確認し、不要なファイルを削除する方法をまとめます。
- ストレージ容量を確認する：設定アプリの「一般」→「iPhoneのストレージ」から、使用中のストレージ容量と、空き容量を確認します。
- 不要なファイルを削除する：ストレージ容量が不足している場合は、不要なアプリや写真、ビデオを削除します。設定アプリの「iPhoneのストレージ」から、各アプリの使用量をチェックし、不要なものを削除します。
- iCloudにバックアップする：大切なデータは、iCloudにバックアップを取ってから削除します。これにより、後で必要な場合でも復元できます。
4. デバイスの再起動を試みる
iPhoneのアップデートが進まない場合、デバイスの再起動を試みることで、問題が解決することがあります。以下に、再起動の手順をまとめます。
- ボリュームボタンを押す：iPhoneの右側にある電源ボタンとボリュームボタンのどちらかを押します。
- スライドして電源オフ：スライダーが表示されたら、スライドしてデバイスをシャットダウンします。
- 再度起動する：数分後に、再び電源ボタンを長押しして、デバイスを起動します。
5. 恢復モードでアップデートを行う
上述の方法で解決しない場合は、恢復モードでのアップデートを試みます。以下に、恢復モードでアップデートを行う手順をまとめます。
- コネクタを接続する：iPhoneをコンピューターに接続します。MacやWindows PCのUSBポートに充電ケーブルを接続します。
- 恢復モードを起動する：iPhoneの電源ボタンとボリュームボタンを同時に長押しします。一定時間押し続け、Appleロゴが表示されない場合は、コマンドキー（Command）とOptionキーを押しながら電源ボタンを押します。
- iTunesで復元する：iTunesが開いたら、「このiPhoneを復元」を選択します。アップデートが開始され、完了するまで待ちます。
よくある質問
iPhoneのアップデートが止まった場合はどのようにすればよいですか？
iPhoneのアップデートが停止する場合、まずデバイスを再起動してみましょう。この簡単な手順により、多くの問題が解決されることがあります。再起動後も同じ問題が続く場合は、強制的に再起動を行うことをお勧めします。iPhone 8以降のモデルでは、サイドボタンと音量ボタンを素早く押して離す、その後サイドボタンを長押しします。iPhone 7や7 Plusでは、音量ダウンボタンを長押しし、その後サイドボタンを長押しします。それ以前のモデルでは、ホームボタンとサイドボタンを同時に長押しします。
アップデート中に電池が切れてしまった場合の対処法はありますか？
アップデート中に電池が切れると、iPhoneが起動しなくなる可能性があります。この場合、まず充電器を接続して数分間待つことが重要です。その後、iPhoneが自動で起動する場合があります。それでも起動しない場合、強制的に再起動を行いましょう。また、 Recovery Mode（リカバリーモード）を使用してファームウェアを最新の状態に更新することも検討してください。このモードは、パソコンとiTunes（またはFinder）を使用してアクセスできます。
Wi-Fi接続が不安定な場合はどのように対処すればよいですか？
Wi-Fi接続が不安定な場合、まずWi-Fiの再接続を試みましょう。設定アプリを開き、Wi-Fiセクションで現在接続しているネットワークをオフにし、数秒待った後にオンにします。これで接続が改善することがあります。それでも問題が続く場合は、アクセスポイントの再起動を試みてください。アクセスポイントが古いか、使用上の問題がある場合は、新しいアクセスポイントに接続することを検討してください。
アップデートファイルを再ダウンロードする方法はありますか？
アップデートファイルを再ダウンロードする場合は、まず設定アプリを開き、一般 > ソフトウェアアップデートに進みます。ダウンロードとインストールをタップし、再度アップデートプロセスを開始します。十分なストレージ容量が必要となるため、iPhoneのストレージを確認し、不要なファイルを削除するなどの対処が必要な場合があります。また、Wi-Fi接続が安定していることを確認することも重要です。
